Agent / Agente d'accueil

Agent d'accueil cinéma (H/F)
Description de l'offre
Vous assurerez, sous l'autorité et le contrôle de votre employeur, l'accueil, la caisse et la vente de produits annexes au sein de notre cinéma de 4 salles Ciné Toiles à Digne-les-Bains. Parfaitement polyvalent(e), vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel.

Compétences du poste
- Accueillir et informer les spectateurs
- Garantir la qualité du service due à la clientèle
- Assurer dans la limite de vos responsabilités le respect des consignes de sécurité du public, du bâtiment et des installations
- Assurer dans la limite de vos responsabilités le respect du niveau de propreté des lieux dédiés au public ainsi que de la cabine de projection
- Effectuer des tâches techniques simples liées à la projection
- Effectuer des tâches administratives et comptables simples
-
Conditions de travail
Semaine - week-end - jours fériés - vacances scolaires

Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Contrat tout public

Durée du travail
24h/semaine
Travail en journée

Salaire
1 264.13 € brut / mois
Primes
Mutuelle

Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
- Assurer un accueil téléphonique
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil
- Fournir des informations générales sur l'entreprise
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Principes de la relation client
- Surveiller les livraisons et les expéditions

Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe